Una de las herramientas aliadas de las compañías en el manejo de los clientes es el CRM, un software que ayuda a las empresas a gestionar sus relaciones con los clientes, recopilando información sobre ellos de forma ordenada y organizando las interacciones de los clientes con la empresa. La clave de un CRM es que puede automatizar muchos procesos de atención al cliente, como el seguimiento de los pedidos y la gestión de las quejas, lo que permite a las empresas ofrecer un servicio más rápido y eficiente al cliente.Formas en las que puedes personalizar la experiencia de los

Rootnet CRM es un software de gestión de contactos, que ayudará a la empresa en la construcción de relaciones con sus clientes, basando estas relaciones en el ofrecimiento de productos y servicios adaptados a sus necesidades.

De acuerdo con una encuesta citada por el portal Findstack, al menos el 65% de las compañías adopta un sistema CRM en los 5 primeros años después de su inauguración.