Aún hay mucha desinformación
Aunque el uso de un CRM se ha vuelto extremadamente más popular en los últimos años, según un estudio realizado por Hubspot, solo un 45% de las empresas y organizaciones han actualizado sus sistemas para trabajar también con una Gestión de relaciones de contenido, aún confiando en métodos obsoletos. tales como mantener hojas de Excel. Esto es alarmante, considerando lo increíblemente necesario que se ha convertido un CRM para las empresas que desean crecer y expandir sus servicios.