Precios
Usuarios
Módulos
Mensual
Service Desk Base
$30.00
- Administración de tiquetes
- Administración de cuentas de los tiquetes
- Funcionalidad para comentar, subir archivos, ver status, descargar en PDF, notificaciones y seguimiento de los tiquetes
- Re-asignación de tiquetes
- Reportes de tiquetes
- Creación de tickets en usuarios externos
Servicios agregados
Hosting
Mensual
1. Rootnet Shared Server
$0.00
2. Servidor VPS de Rootnet
$200.00
- Su propia instancia de VPS para Rootnet
- 100GB
- 8GB de Ram
- 4 CPUs
- 4 TB de transferencia
- 40 GB Network In
- 1000 Mbps Network out
3. Rootnet en la instalación Premise
$0.00
Servicio al Cliente
1. Soporte en vivo de Rootnet
$200.00
- Asistencia de 8AM a 17PM vía teléfono y correo electrónico durante un mes
- Administrador de cuenta para la resolución de problemas
- Servicio al cliente para el uso de la herramienta
- ** Si se requiere una nueva capacitación, se debe adquirir un paquete de horas de capacitación.
Addons
1. Kiosk Base
$50.00
- Disponible para los 3 módulos: CRM, Intranet, Service Desk
- Permite crear tickets de service desk
- Inicie workflows de forma sencilla
- Trabaje con OCR Base para crear cuentas a partir de fotos de tarjetas de presentación
- Gestione asistencia a eventos