Una herramienta de Single Sign-On (SSO sus siglas en inglés) o de Inicio de sesión único, es un procedimiento de autenticación que habilita a un usuario determinado para acceder a varios sistemas con una sola instancia de identificación. Dicho de otra manera, puedes acceder a varias plataformas,ingresando una sola vez tus credenciales.

Una herramienta de Single Sign-On (SSO sus siglas en inglés) o de Inicio de sesión único, es un procedimiento de autenticación que habilita a un usuario determinado para acceder a varios sistemas con una sola instancia de identificación. Dicho de otra manera, puedes acceder a varias plataformas,ingresando una sola vez tus credenciales.

La omnicanalidad radica en la adquisición, retención, comprensión y colaboración de sus clientes. Esto quiere decir que la interacción de sus clientes con su empresa será mayor, lo que trae consigo una experiencia total, coherente y complementaria, gracias a los distintos canales digitales existentes, por ejemplo, mensajes SMS, emails, redes sociales, entre otros.

La omnicanalidad radica en la adquisición, retención, comprensión y colaboración de sus clientes. Esto quiere decir que la interacción de sus clientes con su empresa será mayor, lo que trae consigo una experiencia total, coherente y complementaria, gracias a los distintos canales digitales existentes, por ejemplo, mensajes SMS, emails, redes sociales, entre otros.

 

¿Cuál es la estrategia de integración correcta para una empresa?  

La empresa debe justificar una recomendación de integración para beneficiar la tecnología B2B vital. Por otro lado se debe evitar forzar algo para extraer funciones y capacidades que faltan. Asegúrese de que su infraestructura de TI esté preparada para un método de integración de sistemas que incluya B2B, aplicaciones, datos, e infraestructura heredada. Planifique con su proveedor en base a los múltiples beneficios y sus carencias.